Menang perjuangan dengan mengalah.

Perjalanan air menuju kemenangan.

Air mengalir kelembah mencari tempat yang paling rendah,

Manusia bergerak pantas mencari tempat yang paling tinggi untuk bermegah.

Air bersifat mengalah, namun tidak pernah kalah.

Air memadamkan api dan membersihkan lumpur.

Andai kata air tidak berupaya melawan, air akan mengalah.

Kalau merasa akan dikalahkan, air membolos diri dalam bentuk wap dan kembali kembali menjadi embun.

Namun air juga masih menang.

Air merapuhkan besi hingga hancur menjadi lebur..

Bila bertemu dengan batu yang jadi penghalang,

Air akan membelok untuk meneruskan perjalanannya.

Air membuat membuat awan diudara udara sehingga angi menjadi mati.

Air memberikan jalan pada hambatan dengan segala kerendahan hati.

karena sadar bahwa tidak ada sesuatu kekuatan apapun yang dapat mencegah perjalanannya menuju ke lautan.

Air menang dengan mengalah.

Air tidak pernah menyerang, namun air selalu menang pada akhir perjuangannya.

Manusia boleh hidup bergelap tanpa api.

Tetapi manusia tidak boleh hidup tanpa air.

Reformasi pentadbiran Pejabat Tanah Marang untuk mempertingkatkan sistem penyampaian kerajaan.

Penganugerahan sijil MS ISO 9001:2008 merupakan suatu pengiktirafan yang terbaik diperolehi oleh pentadbran tanah di Terengganu. Ini bermakna pentadbiran tanah telah mencapai suatu standard kualiti yang diiktiraf di peringkat antara bangsa.

Zaman sekarang bukan lagi zaman angkat bakul sendiri. Mana-mana pentadbiran tidak lagi boleh mendakwa ia adalah sebuah pentadbiran yang terbaik berbanding dengan yang lain. Kita tidak lagi boleh membuat iklan dengan mengatakan kita yang terbaik. Tidak lagi boleh menaikkan bena yang besar dengan mengatakan kita yang terbaik.

Pengiktrafan amat penting, lebih-lebih lagi bila kita diiktiraf oleh badan yang membuat auditan dimana perlaksanaan pentadbiran yang dilakukan sememangnya mengikut prosedur yang ditetapkan oleh standard kualiti MS ISO.

Pejabat Tanah Marang telah melaksanakan prosedur kualiti ISO tersebut dalam bidang seperti h Pendaftaran urusniaga dan bukan urusniaga, Pembangunan Tanah, Pelupusan Tanah dan Hasil. Ia merupakan core bussines dalam pentadbiran tanah.

Dengan pengiktirafan ini bermakna Pejabat tanah Marang, Terengganu telah bergerak selangkah lagi untuk menghasilkan produk 1Malaysia. Perlaksanaan urusan pendaftaran pindahmilik tanah telah dapat dilaksanakan dalam tempuh 1 hari. Namun begitu warga Pejabat Tanah Marang masih belum berpuashati dengan pencapaian. Kerana sasaran KPI yang ingin dicapai ialah untuk melaksanakan pendaftaran pindahmilik tanah dalam tempuh 1 jam sahaja.

Begitu juga urusan yang lain akan dipertingkatkan dari masa kesemasa. Untuk itu reformasi pentadbiran tanah telah dilaksanakan dengan begitu drastik di Pejabat Tanah Marang. Diantaranya ialah pembinaan kaunter bersepadu disuatu tempat sedang giat dibangunkan dimana ia melibatkan peruntukan yang agak besar telah diluskan oleh kerajaan negeri. Bila siap nanti ia merupakan kaunter bersepadu ala coperat yang pertama di Terengganu.

Sebelum ini pengstrukturan dan penyusunan semula kakitangan telah dilaksanakan disemua bahagian di Pejabat Tanah Marang. Ia melibatkan job rotation Ketua Pembantu Tadbir, Pembantu Tadbir dan juga unit Teknikal melibatkan Penolong Pegawai Tanah, Pembantu Am Rendah (PAR) dan Pekerja Rendah Awam (PRA).

Dengan melaksanankan perubahan ini telah dapat mengenalpasti kelemahan-kelemahan yang didalam setiap sistem penyampaian. Ia telah mendatangkan respond yang positif dari kakitangan dan juga pelanggan.

Pejabat Tanah Marang telah mendapat sijil MS ISO 9001:2008

Pentadbir Tanah Marang, Hj. A. Rahman Che Ali menerima sijil MS ISO.

26 Julai 2010 Kuala Terengganu - Pejabat Tanah Marang bersama Pejabat Tanah Besut, Dungun,Hulu Terengganu, Kuala Terengganu, Kemaman dan Setiu telah menerima sijil MS ISO 9001:2008 yang berkuat kuasa pada 26 May 2008 hingga 10 May 2011. Majlis penyampaian sijil tersebut telah disampaikan oleh Timbalan Pengarah KPTG di majlis ringkas di Kuala Terengganu.

Penghormatan kepada lelaki agung, Adolf Hitler, semoga ada sepertinya di zaman ini...

Saya perturunkan disini e-mail yang saya terima dari penjengok blog jahaniwalit.com untuk renungan kita bersama.

Apa yang bakal anda baca ini ialah sebuah email yang saya terima dari seorang kawan dari Arab Saudi...saya terjemahkan ke dalam Bahasa Melayu dan saya kongsi bersama anda semua... Penghormatanku kepada lelaki agung, Adolf Hitler, semoga ada sepertinya di zaman ini... Aku berbual dengan seorang ahli keluarga yang sedang menamatkan tesis PhD beliau dan aku amat terperanjat apabila beliau nyatakan tesis beliau berkaitan Adolf Hitler, pemimpin Nazi. Maka aku katakan "Takkan dah habis semua tokoh Islam di dunia ini sampai kamu memilih si bodoh ini dijadikan tajuk?"

Beliau ketawa lalu bertanya apa yang aku ketahui tentang Hitler. Aku lalu menjawab bahawa Hitler seorang pembunuh yang membunuh secara berleluasa dan meletakkan German mengatasi segala-galanya...lalu dia bertanya dari mana sumber aku. Aku menjawab sumberku dari TV pastinya.

Lalu dia berkata : " Baiklah, pihak British telah melakukan lebih dahsyat dari itu...pihak Jepun semasa zaman Emperor mereka juga sama...tapi kenapa dunia hanya menghukum Hitler dan meletakkan kesalahan malahan memburukkan nama Nazi seolah-olah Nazi masih wujud hari ini sedangkan mereka melupakan kesalahan pihak British kepada Scotland, pihak Jepun kepada dunia dan pihak Afrika Selatan kepada kaum kulit hitam mereka?"

Aku lantas meminta jawapan dari beliau. Beliau menyambung : "Ada dua sebab -

1. Prinsip Hitler berkaitan Yahudi, Zionisme dan penubuhan negara Israel. Hitler telah melancarkan Holocaust untuk menghapuskan Yahudi kerana beranggapan Yahudi akan menjahanamkan dunia pada suatu hari nanti.

2. Prinsip Hitler berkaitan Islam. Hitler telah belajar sejarah kerajaan terdahulu dan umat yang lampau, dan beliau telah menyatakan bahawa ada tiga tamadun yang terkuat, iaitu Parsi, Rome dan Arab. Ketiga-tiga tamadun ini telah menguasai dunia satu ketika dulu dan Parsi serta Rome telah mengembangkan tamadun mereka hingga hari ini, manakala Arab pula lebih kepada persengketaan sesama mereka sahaja. Beliau melihat ini sebagai satu masalah kerana Arab akan merosakkan Tamadun Islam yang beliau telah lihat begitu hebat satu ketika dulu.

Atas rasa kagum beliau pada Tamadun Islam, beliau telah mencetak risalah berkaitan Islam dan diedarkan kepada tentera Nazi semasa perang, walaupun kepada tentera yang bukan Islam. Beliau juga telah meberi peluang kepada tentera German yang beragama Islam untuk menunaikan solat ketika masuk waktu di mana jua...bahkan tentera German pernah bersolat di dataran Berlin dan Hitler ketika itu mennggu sehingga mereka tamat solat jemaah untuk menyampaikan ucapan beliau...

Hitler juga sering bertemu dengan para Ulamak dan meminta pendapat mereka serta belajar dari mereka tentang agama dan kisah para sahabat dalam mentadbir...

Hitler bersama Syeikh Amin Al-Husainiy. Beliau juga meminta para Sheikh untuk mendampingi tentera beliau bagi mendoakan mereka yang bukan Islam dan memberi semangat kepada yang beragama Islam untuk membunuh Yahudi...

Gambar seorang tentera Nazi melekatkan gambar Mufti Al-Quds.

Semua maklumat ini ialah hasil kajian sejarah yang dilakukan oleh saudara aku untuk tesis PhD beliau dan beliau meminta aku tidak menokok tambah apa-apa supaya tidak menyusahkan beliau untuk membentangkannya nanti. Beliau tidak mahu aku campurkan bahan dari internet kerana aku bukan pakar bidang sejarah. Tetapi gambar-gambar yang ada di sini sudah lama tersebar dan semua orang boleh melihatnya di internet.

Aku juga sedaya upaya mencari maklumat tambahan di internet dan berjumpa beberapa perkara :

1: Pengaruh Al-Quran di dalam ucapan Hitler.

Ketika tentera Nazi tiba di Moscow, Hitler berhajat menyampaikan ucapan. Dia memerintahkan penasihat-penasihatnya untuk mencari kata-kata pembukaan yang hebat tak kira dari kitab agama, kata-kata ahli falsafah ataupun dari bait syair. Seorang sasterawan Iraq yang bermastautin di German mencadangkan ayat Al-Quran :

(اقتربت الساعة وانشق القمر) bermaksud : Telah hampir Hari Kiamat dan bulan akan terbelah...

Hitler berasa kagum dengan ayat ini dan menggunakannya sebagai kalam pembukaan dan isi kandungan ucapan beliau. Memang para ahli tafsir menghuraikan bahawa ayat tersebut bermaksud kehebatan, kekuatan dan memberi maksud yang mendalam.

Perkara ini dinyatakan oleh Hitler di dalam buku beliau Mein Kampf yang ditulis di dalam penjara bahawa banyak aspek tindakan beliau berdasarkan ayat Al-Quran, khususnya yang berkaitan tindakan beliau ke atas Yahudi...

2. Hitler bersumpah dengan nama Allah yang Maha Besar

Hitler telah memasukkan sumpah dengan nama Allah yang Maha Besar di dalam ikrar ketua tenteranya yang akan tamat belajar di akademi tentera German.

" Aku bersumpah dengan nama Allah (Tuhan) yang Maha Besar dan ini ialah sumpah suci ku,bahawa aku akan mentaati semua perintah ketua tentera German dan pemimpinnya Adolf Hitler, pemimpin bersenjata tertinggi, bahawa aku akan sentiasa bersedia untuk berkorban dengan nyawaku pada bila-bila waktu demi pemimpin ku"

3. Hitler telah enggan meminum beer (arak) pada ketika beliau gementar semasa keadaan German yang agak goyah dan bermasalah. Ketika itu para doktor mencadangkan beliau minum beer sebagai ubat dan beliau enggan, sambil mangatakan " Bagaimana anda ingin suruh seseorang itu minum arak untuk tujuan perubatan sedangkan beliau tidak pernah seumur hidupnya menyentuh arak?"

Ya, Hitler tidak pernah menjamah arak sepanjang hayat beliau...minuman kebiasaan beliau ialah teh menggunakan uncang khas...

Bukanlah tujuan penulisan ini untuk membela apa yang dilakukan oleh Hitler, tetapi ianya bertujuan untuk menyingkap apa yang disembunyikan oleh pihak Barat. Semoga kita semua beroleh manfaat.

Menyingkap sejarah yang jarang kita dengar tentang Adolf Hitler

Salah guna kuasa dalam pentadbiran tanah.

Amaran MB Terengganu, kakitangan awam jangan salah guna kuasa

KEMAMAN, 11 Julai 2010— Menteri Besar Datuk Ahmad Said memberi amaran kepada penjawat awam di Terengganu supaya tidak menyalah guna kuasa, jika tidak mahu berhadapan dengan tindakan undang-undang.

Beliau berkata beliau menerima aduan dan laporan bahawa terdapat perbuatan salah guna kuasa dalam beberapa jabatan kerajaan negeri. “Saya beri amaran, jika berterusan perkara ini berlaku, saya sendiri akan turun bersama Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia untuk membuat pemeriksaan mengejut,” katanya ketika ketika berucap pada majlis perjumpaan bersama penjawat awam bagi Daerah Kemaman hari ini.

“Kita memikul amanah, jadi kita perlu berhati-hati dalam apa jua tindakan kita, jangan sampai kita diheret ke penjara kerana gagal melaksanakan amanah. “Saya juga mahu semua urusan rakyat disegerakan dan jangan dilengahkan. Malah kita harus beri perkhidmatan yang terbaik untuk rakyat,” katanya.

Mengulas lanjut kepada pemberita kemudiannya, Ahmad berkata beliau telah memaklumkan mengenai aduan salah guna kuasa tersebut kepada ketua jabatan berkenaan. Beliau turut meminta penjawat awam tidak mensabotaj kerajaan dengan menyebarkan dakyah yang tidak betul mengenai dasar-dasar kerajaan. — Bernama

Ulasan penulis : Salah guna kuasa dalam pentadbiran tanah.

Tanah adalah amanah. Tanah bukan semata komoditi atau barangan untuk di jual-beli tetapi adalah amanah yang akan di panjangkan untuk generasi akan datang.Tanah tidak seharusnya diberikan kepada mereka yang sudah mempunyai tanah..

Salah guna kuasa dalam pentadbiran tanah boleh dielakkan jika pegawai yang diamanahkan dalam pentadbiran tanah bekerja dengan ikhlas dan jujur.

Diantara beberapa contoh salah guna kuasa dalam pentadbiran tanah ialah ;

1. Tanah diberi kepada syarikat atau individu yang tidak ada kaitan dengan tanah tersebut berbanding mereka yang telah tinggal dan mengusaha tanah itu bertahun-tahun lamanya.

2. Tanah rizab diberi tetapi tidak di keluar dari warta tanah rizab.

3. Kawasan lapang dan tanah awam diberi kepada pemaju yang dekat dan ada hubungan rapat dengan orang-orang tertentu untuk perumahan dan pembangunan kawasan komersial.

4. Tanah tinggi dan kawasan tadahan air di anugerah kepada syarikat tertentu atau kategori tanah ditukar untuk dibenar membina projek pelancongan atau perumahan.

5. Pengawai yang bertanggung jawab dalam pentadbiran tanah menggunakan proksi ( pinjam nama orang lain) untuk mendapat tanah kerajaan untuk kepentingan peribadi.

6. Pegawai yang bertanggung jawab memalsukan dokumen permohonan tanah. Tanah dalam kawasan Rancangan Tanah Berkelompok dimasukkan nama kroni atau adik beradik tanpa melalui proses temuduga. Kadang-kadang borang pun tidak diisi dengan sempurna.

7. Pegawai dipejabat tanah memasukkan nama sendiri sebagai peserta ganti bagi mengantikan peserta RTB yang meninggal dunia. Pada hal dia tiada hubungan waris langsung dengan simati.

8. Pegawai yang tidak bertanggungjawab memberi ID kepada kakitangan untuk membuat kerja bagi pihak beliau tanpa kawalan. Contoh dalam memproses e-mohon ( sistem permohonan tanah berkomputer) dan sebagainya.

9. Pen. Pegawai Tanah menghebahkan tanah kerajaan untuk dipohon kepada sahabat handai, saudara mara dan orang yang ada kepentingan dengan mereka.

10. Pegawai yang bertgas di Pejabat Tanah membuat kerja-kerja juru ukur swasta dalam proses tukar syarat, pecah sempadan dan pecah bahagian tanah. Mereka-mereka ini mendapat akses yang mudah dalam sistem maklumat di Pejabat Tanah.

Saiful Haizan Hasam (membongkok) bersama pasukannya.

Kegigihan anak Terengganu dalam pasukan expedisi EM1M - KL to London

HEZOU (China) 14 Julai - Tangan tidak dirasakan seperti memegang 'handle' motosikal Kawasaki Versys 650 lagi, sebaliknya ia dirasakan umpama memegang ketulan ais sehingga sendi-sendi jari menjadi sengal. Hujan yang disertai tiupan angin lintang menambah sengsara, kesejukan terasa menggigit hinggga ke tulang hitam walaupun beberapa lapisan pakaian sudah disarungkan bersama jaket menunggang GIVI.

Itu pengalaman baru yang ditempuhi anggota pasukan Ekspedisi Merdeka 1Malaysia (EM1M) sewaktu menunggang di kawasan tinggi antara 3,000 hingga 4,000 meter dari aras laut dengan suhu yang menurun sehingga lima darjah celcius dari Hongyuan ke sini, semalam. Suhu yang terlalu sejuk menyebabkan alat pemanas tangan yang dipasang pada pemegang 'handle' motosikal kami bagaikan tidak berfungsi walaupun telah diaktifkan ke tahap maksimum sedangkan pada suhu biasa, ia boleh menyebabkan tapak tangan melecur jika dipegang terlalu lama.

Ternyata bukannya mudah untuk empat anak Malaysia menyesuaikan diri dalam cuaca sesejuk itu sewaktu penunggang motosikal tempatan berketurunan Tibet yang kami temui di jalanan turut memakai jubah tebal dan membalut muka mereka dengan kain untuk menahan kesejukan. Namun setiap daripada kami tetap bertahan dan positif menerima ujian berkenaan kerana ia merupakan proses persediaaan untuk menghadapi cabaran di sepanjang laluan ke London yang masih berbaki kira-kira 18,000 kilometer (km) lagi.

Mengenai angin lintang, ia berpunca daripada kawasan lapang sejauh mata memandang di sebelah kiri dan kanan laluan yang kami gunakan.Terletak di kawasan lembah antara dua jaluran gunung-ganang, kawasan berkenaan merupakan Taman Rumput Semulajadi yang sebenarnya adalah padang ragut untuk kegunaan penternak yak, biri-biri dan kuda. Keluasannya tidak dapat dianggarkan kerana kawasan berkenaan hanya dilepasi selepas lebih 260km kami menunggang.

Penternak yang menggunakan padang ragut itu akan berpindah randah dari satu kawasan ke satu kawasan apabila bekalan rumput menyusut dan kembali semula ke kawasan berkenaan apabila tiba masa yang sesuai.

Perjalanan EM1M juga beberapa kali terhenti apabila kawanan binatang ternakan melintasi jalan yang kami gunakan dan yang paling menggerunkan ialah jika ia membabitkan yak yang bebulu lebat dan bertanduk runcing, dikhuatiri deruman ekzos Versys mengejutkan mereka sehingga menjadi agresif.

Kami tiba di sini, kira-kira pukul 6 petang dan Pengarah Teknikal EM1M, Chua Chern Kwang mengambil kesempatan itu untuk menukar minyak enjin tajaan Silkolene kerana perjalanan kami sudah mencecah 5,000 km sejak meninggalkan Kompleks Sri Utusan, Bangi pada 1 Julai lalu.

Daripada SAIFUL HAIZAN HASAM - Anak kelahiran Besut Terengganu (Idola Keluarga)

Penulis bersama peserta kursus yang lain di INSTUN

Isu-isu dalam pentadbiran tanah di Malaysia

Berikut adalah rumusan sidang pleno Kursus Pentadbiran Dan Perundangan Tanah (Pentadbir Tanah & Ketua Penolong Pentadbir Tanah Gred 52-54 ) yang turut dihadiri penulis.

ISU-ISU YANG TERDAPAT DALAM PENTADBIRAN TANAH DI MALAYSIA

Ketidakupayaan Pentadbir Tanah Daerah mungkin berpunca dari kekurangan pengetahuan dalam bidang pentadbiran tanah. Terdapat Pentadbir Tanah Daerah yang dilantik tidak mempunyai pendedahan tentang pentadbiran tanah daripada penempatan-penempatan mereka sebelumnya.

Pentadbir Tanah Daerah juga sentiasa sibuk dengan tugas-tugas sebagai Pegawai Daerah dan keterlibatan Pegawai Daerah dalam banyak jawatankuasa dan mesyuarat. Ini menyukarkan mereka untuk menghadiri kursus / latihan bagi tujuan peningkatan kompetensi mereka.

Pejabat PTG kurang berkemampuan melaksanakan peranan penggubalan dasar, perancangan, penyelarasan dan pemantauan. Ini sebahagiannya disebabkan oleh keterlibatan langsung Pejabat PTG dalam tugas-tugas operasi. Kesannya Pejabat PTG kurang menyelia usaha-usaha inovasi, penambahbaikan dan pemantauan urusan pentadbiran tanah oleh Pejabat-Pejabat Tanah Daerah.

Pelbagai sistem telah diwujudkan seperti Sistem Pendaftaran Tanah Berkomputer (SPTB), Sistem Pengurusan Kutipan Hasil Tanah Berkomputer (SPHTB), Sistem Pengurusan Data Kadaster (SPDK), Malaysian Geospatial Data Infrastructure (MyGDI) dan sebagainya. Masih tiada sistem yang komprehensif yang merangkumi urusan tanah / ukur. Tiada maklumat bersepadu mengenai tanah Negara dan diharapkan e-Tanah akan dapat menjadi model terbaik untuk menjadi sistem aplikasi komputer yang komprehensif yang merangkumi semua proses kerja. Projek perintis di Pulau Pinang masih dalam pelaksanaan.

Projek pembangunan dan urbanisasi menyebabkan banyak permohonan bagi memajukan tanah dikemukakan kepada Pejabat Tanah dan Jabatan Ukur Negeri (PU). Contohnya pindah milik, gadaian, pendaftaran, perintah jualan, permohonan ukur halus (PU). Pertambahan tugas ini sepatutnya diimbangi dengan pertambahan perjawatan.

Kekurangan pengetahuan, pengalaman, dan kemahiran dikalangan pentadbir tanah dan kakitangan sokongan berkaitan pentadbiran dan perundangan tanah adalah isu yang perlu segera ditangani bagi memantapkan penyampaian perkhidmatan urusan berkaitan tanah.

Warga kerja di Pejabat-Pejabat Tanah turut terlibat dengn kerja-kerja teknikal pengukuran. Namun begitu, terdapat kekurangan kemahiran kakitangan teknikal pejabat tanah dalam kerja-kerja pengukuran ini. Apakah kursus / latihan yang diperlukan bagi warga kerja tersebut?

Warga kerja yang mempunyai kepakaran untuk pendakwaan amat kurang sekali. Ini mengakibatkan banyak kes hasil tertunggak. Selain itu, terdapat juga masalah keyakinan dalam melakukan pendakwaan dalam anggota penguatkuasaan walaupun telah mengikuti kursus di INSTUN.

Walaupun arahan Mesyuarat Majlis Tanah Negara Yang Ke-59 bertarikh 18 Disember 2003 memutuskan semua anggota pentadbiran tanah DIWAJIBKAN hadir kursus di INSTUN, namun masih ramai lagi pegawai yang belum pernah hadir berkursus di INSTUN terutama Kumpulan Pengurusan dan Profesional (P&P). Ini menyebabkan ramai pegawai tersebut menjalankan tugas tanpa mempunyai ilmu pentadbiran dan perundangan tanah yang secukupnya sebelum memulakan tugas.

Kebanyakan Pejabat Tanah / PTG masih menggunakan sistem pengurusan fail dan rekod secara manual. Fail-fail tidak diselenggara dengan baik. Kekurangan kakitangan juga menyumbang kepada fail-fail yang aktif dan tidak aktif bercampur.

Kelemahan ini turut menyumbang kepada masalah penipuan dan pemalsuan dokumen hakmilik. Warga kerja di pentadbiran tanah harus dilengkapi kemahiran bagi mengenal pasti pemalsuan agar penambahbaikan dan tindakan dapat diambil.

Rakyat Malaysia semakin bertambah dari tahun ke tahun. Dianggarkan bahawa pertumbuhan rakyat Malaysia mampu mencecah sehingga 70 juta penduduk berbanding 30 juta penduduk pada masa kini. Dengan memahami bahawa tanah yang semakin berkurangan, perancangan gunatanah yang digunapakai perlu dikaji dan dibuat penambahbaikan agar disesuaikan dengan gunatanah yang bertambah. Kreativiti dan inovasi diperlukan untuk melaksanakan pembaharuan ini.

Aduan yang tidak beri perhatian mengakibatkan pelanggan (orang ramai) memanjangkan aduan kepada Biro Pengaduan Awam dan SPRM.

Umum sedia maklum urusan di Pejabat Tanah dan Pejabat Ukur memerlukan penggunaan borang yang banyak. Masalah sering timbul apabila pengisian borang tidak lengkap atau tidak menepati kehendak borang tersebut. Pegawai yang menguruskan borang-borang tersebut seharusnya pakar dalam mengenal pasti kekurangan pada pengisian borang tersebut oleh pelanggan untuk memudahkan pemprosesan.

Tunggakan kutipan hasil cukai tanah adalah berikutan kurang kesedaran pelanggan terhadap kewajiban membayar cukai tanah, kurang usaha Pejabat Tanah untuk mengutip cukai, kurang penguatkuasaan, dan kurang insentif menggalakkan kepada pemilik jika membayar awal. Publisiti untuk memberi kesedaran kepada pembayar cukai tanah amat diperlukan.

Terdapat masalah persekitaran pejabat yang secara tidak langsung mengganggu kelancaran kerja-kerja harian anggota di pentadbiran tanah seperti:

i) Keadaan bangunan Pejabat Tanah yang lama dan kurang penyelenggaraan.

ii) Ruang pejabat yang sempit dan susun atur pejabat yang tidak sistematik.

iii) Kekurangan ruang kaunterdan ruang menunggu pelanggan.

iv) Kurang ruang untuk Bilik Fail dan Bilik Kebal.

v) Kekurangan ciri-ciri keselamatan.

Secara umumnya terdapat tujuh (7) bidang utama perlu melalui enam peringkat proses kerja. Semua aktiviti mempunyai halangan sehingga mengambil masa yang panjang untuk memproses permohonan. Disaran perlu ada Piagam Pelanggan yang jelas dan menyegerakan pelaksanaan MS ISO 9001:2008.

Enam aktiviti dikenalpasti yang mempunyai halangan tertentu:

Halangan peringkat proses;
Pegawai bertugas akan menyemak lengkapnya dokumen, kesahihan, mengesah, dan menyisih.

Halangan peringkat laporan tanah;
Kerja-kerja penyediaan maklumat laporan tanah yang melibatkan Pelukis Pelan dan Pen.Pegawai Tanah.

Halangan peringkat rujukan.
Keperluan merujuk kepada agensi teknikal untuk mendapatkan ulasan-ulasan berkaitan.

Halangan peringkat pertimbangan;
Menyediakan kertas pertimbangan J/kuasa Tanah Daerah (JKTD) (atau dikenali sebagai Jawatankuasa Teknikal Tanah atau J/kuasa Kerja Tanah atau J/kuasa Hasil Bumi dan Tanah disetengah daerah)

Halangan peringkat keputusan; dan
Melibatkan keperluan mendapatkan pertimbangan dan keputusan Pihak Berkuasa Negeri (MMKN).

Halangan peringkat pendaftaran.
Mendaftarkan hak milik dan mengeluarkan hak milik (sementera atau tetap) kepada pemilik. Hak Milik Sementara perlu ditukar kepada Hak Milik Tetap. Disini peranan JUPEM untuk lot-lot tanah perlu diperakui / diluluskan oleh Pengarah Ukur Negeri sebelum didaftarkan sebagai hak milik tetap.

Keperluan kompetensi (latihan) perlu selaras dengan kehendak, peranan, halangan / masalah yang dihadapi agar program latihan yang digubal menepati dan membantu jabatan menyelesaikan halangan ini.

Terengganu dijadikan tanda aras oleh JKPTG dalam urusan Panduan pindah milik tanah dalam masa satu (1) hari.

'Transiormasi Pentadbiran Tanah' dilaksanakan bagi meningkatkan produktiviti khususnya bagi mempercepatkan pendaftaran urusniaga pindah milik tanah supaya penarafan Malaysia dari segi registering property oleh Bank Dunia meningkat.

Amalan yang terbaik (best practices) yang diamalkan oleh Sarawak dan Terengganu telah dijadikan asas panduan oleh JKPTG untuk dilaksanakan diseluruh Negara. Mesyuarat Focus Group on Registering property pada 1g Januari 2010 yang dipengerusikan oleh Ketua Setiausaha Negara telah mengambil perhatian serius terhadap perkara ini dan bersetuju supaya pendaftaran hartanah dibuat melibatkan proses kerja di Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Hana, lernbaga Hasil Dalam Negeri dan Pejabat Tanah.

Sebagai langkah susulan JKPTG terah merangka panduan ini dengan mengambil kira pandangan-pandangan daripada bengkel dan mesyuarat berkenaan serta berdasarkan kepada pengalaman Pentadbiran Tanah Negeri Terengganu dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur yang berjaya mendaftarkan pindah milik tanah dalam tempoh satu hari bekerja.

Menurut surat edaran khas Ketua Pengarah Tanah dan Galian Persekutuan bil 1 tahun 2010: Panduan pindah milik tanah dalam masa satu (1) hari. Diantara panduan yang dicadangkan ini ialah dengan menyemak kembali system aliran kerja pendaftaran urusan pendaftaran pindah milik tanah melalui kaedah one piece flow dengan Memastikan pegawai berpengalaman ditugaskan untuk menyemak berasaskan senarai semak dan tidak menerima mana-mana perserahan yang tidak lengkap;

Dibeniuk pasukan pendaftaran khusus 'yang terdiri daripada seorang pendaftar dan dua orang Kerani yang bersiap sedia sepanjang masa untuk menguruskan pendaftaran pindah milik tanah;

MernujudKan persekitaran kerla yang berkuaiiti melaliri konsep 5S bagi memastikan urusan pendaftaran pindah milik tanah dapat cjilaksanakan dengan cepat dan mudah;

Menyeiesaikan semua tunggakan bagi urusan pendaftaran urus niaga dan bukan urus niaga;

Pentadbiran Tanah mesti menyelesaikan semua tunggakan urusan Pendaftaran urusniaga dan bukan urusniaga tanah supaya tumpuan kerja dapat difokuskan kepada pendaftaran pindah milik tanah;

Pentadbiran Tanah hendaklah memaklumkan kepada pemohon termasuk wakil-wakil firma guaman supaya memastikan dokumen perserahan adalah lengkap dan layak urrtuk didaftarkan;

Menyediakan senarai semak yang komprehensif dan lengkap bagi kegunaan wakil-wakil firma guaman Yang berurusan dengan pejabat tanah. Senarai semak dan maklumat perlu dimuatkan dalan web untuk panduan pelanggan.

Meningkatkan kemudahan dan kesedaran kepada orang ramai untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan seperti senarai semak dan sebagainya melalui Kaunter Khidmat Pelanggan, Kiosk dan Laman web,

Mewujudkan kaunter Yang mengamalkan kaedah setempat atau slngle point of contact bagi urusan bayaran dan penyerahan dokumen; dan Pentadbiran Tanah boleh mencipta kaedah lain Yang lebih Praktikal secara kreatif dan inovatif.

Selamat menyambut hari guru

Penjawat Awam Dilarang Buat Sebarang Bentuk Pernyataan Awam

KUALA LUMPUR, 15 Mei (Bernama) -- Penjawat awam dilarang membuat sebarang bentuk pernyataan awam -- lisan atau bertulis -- kerana dibimbangi boleh menjejaskan imej perkhidmatan, organisasi dan kerajaan.

Dalam surat edaran kepada semua Ketua Setiausaha Kementerian dan Ketua Jabatan Persekutuan, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Tan Sri Ismail Adam mengingatkan tentang peraturan yang perlu dipatuhi penjawat awam berkaitan pernyataan awam. "Dimaklumkan bahawa, Kerajaan memandang serius terhadap sebarang bentuk pernyataan awam yang dibuat pegawai awam sehingga boleh menimbulkan persepsi negatif kepada kerajaan.

"Keadaan ini boleh menjejaskan imej kerajaan serta hasrat untuk menjayakan Gagasan 1Malaysia "Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan"," katanya dalam surat edaran bertarikh 14 Mei yang disiarkan dalam laman web Jabatan Perkhidmatan Awam. Di bawah Peraturan 19 (1), Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993, pegawai awam tidak boleh, secara lisan atau bertulis atau dengan apa-apa cara lain membuat apa-apa pernyataan awam yang boleh memberi pelbagai implikasi;

a. memudaratkan apa-apa dasar, rancangan atau keputusan kerajaan tentang apa-apa isu;
b. memalukan atau memburukkan nama kerajaan; atau
c. menunjukkan kelemahan apa-apa dasar, rancangan atau keputusan kerajaan.

Di bawah Peraturan 19 (2), Peraturan yang sama pula, seseorang pegawai awam tidak boleh membuat pernyataan awam mengenai sesuatu perkara melainkan mendapat kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada menteri sama ada secara am atau khusus.
a. apa-apa ulasan tentang kelebihan dasar, rancangan atau keputusan kerajaan
b. memberi apa-apa maklumat berdasarkan fakta berhubung dengan perjalanan fungsi kerajaan atau
c. memberikan apa-apa penjelasan berkenaan dengan apa-apa peristiwa atau laporan yang melibatkan kerajaan.

Ismail berkata semua Ketua Setiausaha Kementerian dan Ketua Jabatan Persekutuan hendaklah memantau perkara itu dan mengingatkan semua pegawai supaya mematuhi peraturan yang ditetapkan serta lebih berhati-hati dalam membuat sebarang pernyataan awam agar tidak menjejaskan imej perkhidmatan, organisasi dan kerajaan.

"Sekiranya terdapat mana-mana pegawai yang mengingkari arahan ini, tindakan tatatertib hendaklah dikenakan ke atas mereka berdasarkan Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993," katanya.—BERNAMA

Surat layang yang tidak benar dan mempunyai niat yang tidak baik

Penulis surat layang " sepandai-pandai tumpai melompat akhirnya ke tanah jua."

Surat layang tidak perlu dilayang kerana pengirimnya seorang yang pengecut.

Pengirim surat layang memang tidak bertanggung jawab dan tidak gentlement kata orang. Apa tidaknya, kerana cara surat dihantar tiada tanda tangan, tidak bertarikh, tiada nama dan alamat pengirim. Disebut pun surat layang, jika semua maklumat pengirim disertakan tidak pula dikatakan surat layang.

Surat layang biasanya dengan niat buruk ditujukan kepada seseorang kerana rasa tidak berpuas hati atau dendam. Kecewa kerana kepentingannya tidak diperolehi maka dibuat adauan secara surat.

Sepatut jika sipengadu mempunyai bukti kukuh jumpa saja ketua jabatan untuk dibuat aduan dengan menyerahkan bukti agar tindakan dapat diambil keatas kakitangan berkenaan. Jika surat layang ini susahlah untuk diambil tindakan kerana tiada bukti kukuh mungkin kerana dendam atau kes peribadi. Permusuhan yang membawa padah.

Pihak berkuasa tidak boleh membuat sebarang siasatan hanya berdasarkan surat layang kerana dokumen itu bukan aduan bertulis yang boleh dibuktikan kesahihan kandungannya serta tidak dilengkapi butiran pengirim sebenar.

Surat layang boleh dihantar dengan pelbagai cara tanpa perlu tandatangan atau bukti pengirim, sekali gus ia boleh dijadikan alat untuk menganiaya pihak tertentu. “Surat layang umpama fitnah kerana dalam undang-undang surat yang tidak bertanda tangan adalah surat yang tidak perlu dilayan dan tempatnya adalah tong sampah.

Kalau dilayan surat layang ini, ramai yang akan teraniaya sebab orang boleh tulis apa saja. Kalau pihak berkuasa sentiasa mengambil tindakan terhadap surat layang sudah tentu ia tidak adil kepada mangsa.

Ini kerana masyarakat akan membuat persepsi negatif terhadap mangsa walhal perkara itu masih disiasat tetapi orang sudah memutuskan mangsa bersalah. Justeru, kita juga perlu bersikap adil terhadap mangsa.

Individu yang menghantar surat layang adalah pengecut dan tidak bertanggungjawab kerana tidak berani menampilkan diri untuk menyatakan rasa tidak puas hati terhadap sesuatu perkara.

Walau apa pun keadaan dan tujuan surat layang dihantar pihak yang disurat layangkan harus menerimanya dengan sikap positif dan tidak menyalahkan orang lain. Penerima harus melihat kepada diri sendiri. Harus cermin diri terlebih dahulu. Kita harus belajar mengenal diri sendiri melalui teguran dan kritikan dari orang lain. Tidak perlulah kita meleting menyalahkan orang orang itu dan ini.

Setiap insan yang bernama manusia pasti terdapat empat kedaan atau bahagian yang berlaku keatas dirinya. Bahagian yang pertama ialah perkara umum yang berlaku keatas diri kita. Maksudnya orang lain tahu dan nampak apa yang berlaku terhadap diri kita. Kita sendiri pun tahu tentang diri kita itu. Sebagai contoh saya tau dan sedar saya bertubuh sasa dan orang lain pun tahu saya bertubuh sasa ia adalah perkara umum tentang diri saya tidak perlu disusut dan disembunyikan lagi.

Suatu keadaan lagi yang berlaku pada diri kita ialah bahagian yang kita sendiri tidak sedar dan tidak tahu tentang keadaan sebenar diri kita. Tetapi pada persepsi orang lain berbeza dengan apa yang kita sendiri sedar tentang diri kita. Inilah keadaan yang dinamakan sebagai kawasan terlindung atau tersembunyi. Oleh itu kita perlukan orang lain untuk memberitahu keadaan sebenar diri kita pada tanggapan orang lain. Kritikan dan teguran itu boleh menyedarkan kita dengan kelemahan yang ada. Inilah yang dikatakan mengenal diri melalui cermin orang lain.

Bahagian yang lain ialah keadaan sulit ia itu rahsia yang ada pada diri kita sendiri. Ia adalah maruah kita. Tidak semua rahsia diri boleh didedahkan kepada orang lain. Demi maruah kita kena ada rahsia diri.

Satu bahagian lagi ialah bahagian yang tiada siapa yang tahu melainkan Allah yang maha mengetahui. Ia adalah jodoh, rezeki dan ajal maut kita hanya Allah yang maha mengetahui.

Anak Terengganu menyertai ekspidisi Merdeka 1Malaysia Kuala Lumpur London dengan motosikal.

Orang Malaysia pergi ke London perkara biasa. Salah satu destinasi MAS ialah KL - London. Bila ada orang Malaysia nak pergi ke London ikut jalan darat itu adalah perkara yang luar biasa. Pastinya perjalanan tersebut dengan motisikal.

Ekspidisi dijangka bermula pada 1 Julai 2010 terdiri daripada 5 orang rakyat Malaysia akan mengembara dari KL ke London.

Ekspidisi Merdeka 1Malaysia Kuala Lumpur - London yang terdiri daripada 2 orang keturunan Melayu, China, India dan Kadazan. Mereka dijangka tiba di London pada 31 Ogos akan dating dan akan menyertai rakyat Malaysia menyambut kemerdekaan di sana.

Semangat kental mereka seharusnya dijadikan idola kepada rakyat Malaysia. Misi mereka ialah untuk memungut derma bagi menubuhkan 40 buah perpustakaan di rumah anak yatim dengan kerjasama Islamic Relief Malaysia.

Salah seorang daripada mereka ialah anak Terengganu ia itu Saiful Haizan Hasam seorang wartawan Eksekutif Utusan Malaysia. Berasal daripada Kampong Darau Besut Terengganu. Berumur 32 tahun.

Diantara lain tujuan ekspidisi ini ialah untuk mempromosi gagasan 1Malaysia kepada dunia melalui kerjasama antara penunggang yang terdiri daripada bangsa Melayu, Cina, India dan Kadazandusun.

Menterjemahkan gagasan 1Malaysia dengan cara tersendiri untuk membantu kefahaman masyarakat terhadap falsafah dan tujuan gagasan itu diperkenalkan oleh Perdana Menteri, Dato’ Sri Mohd. Najib Tun Abdul Razak .

Sebagai iktibar kepada masyarakat bahawa tiada yang mustahil dicapai jika semua kaum bersatu padu dengan semangat 1Malaysia .

Membangkitkan kesedaran bahawa kemerdekaan negara wajib dipertahankan oleh semua kaum untuk diwariskan kepada generasi akan datang

Penglibatan anak Terengganu dalam ekpidisi ini adalah sesuatu yang membanggakan kerana orang Terengganu sememangnya hebat dalam semua aspek. .

Empat nilai asas untuk memacu transformasi perkhidmatan awam

Perdana Menteri telah mengariskan empat nilai asas untuk melaksanakan transformasi dalam perkhidmatan awam. Empat nilai asas tersebut ialah membudayakan kreativiti dan inovasi, mementingkan kepantasan bertindak dan membuat keputusan, nilai untuk wang, dan nilai integriti.

Membudayakan kreativiti dan inovasi bermaksud para penjawat perlu berfikiran kritis dan konstruktif dalam menunaikan tanggungjawab dan amanah dengan mencari penyelesaian di luar kezaliman. .

Kepantasan bertindak dan membuat keputusan akan menyebabkan keyakinan rakyat kepada kerajaan akan meningkat.Selain daripada itu, faedah daripada amalan kepantasan juga akan mengurangkan kos kepada pelanggan dan seterusnya meningkatkan daya saing, .

Dalam konteks nilai untuk wang atau 'value for money' penjawat awam perlu mencari kaedah yang lebih berkesan dan efektif dengan memberi penekanan kepada penjimatan kos dan berupaya mendapat kualiti perkhidmatan yang baik. .

Ketiga-tiga nilai ini tidak lengkap tanpa sokongan nilai integriti"Penjawat awam haruslah menghindari gejala salah urus seperti pembaziran dan penyelewengan, kerana setiap perbelanjaan hendaklah mendapat pulangan nilai maksima kepada kerajaan dan rakyat,

Mengapa Pejabat Tanah Marang menyediakan gerai pamiran yang berbeza dengan Pejabat Daerah Marang ? di Pekan Budaya Daerah Marang..

Program Pekan Budaya yang dilaksanakan setiap tahun di Daerah Ma¬rang dilihat sebagai salah satu cara terbaik memperkenalkan dan mempromosikan produk pelancongan, kebudayaan dan kesenian yang terdapat di daerah ini.

Perasmian Pekan Budaya Daerah Marang dirasmikan oleh YB Alias Abdullah ADUN Alor Limbat yang mewakili Yahya Khatib Mohamad berkata Pekan Budaya menjadi identiti dan tarikan bukan sahaja kepada penduduk tempatan, malah pelancong luar negara.

Menurutnya lagi , ia adalah satu perkembangan baik yang diharap akan memberi impak kepada industri pelancongan di dae¬rah ini. "Melalui Pekan Budaya, Marang berpeluang mengumpul dan mempromosikan produk tempatan yang bukan sahaja berkualiti tetapi juga mempunyai potensi untuk dikembangkan.

"Justeru, saya harap program ini akan dapat berlangsung dengan cemerlang dan semua pihak terbabit dapat memberikan komitmen dalam memastikan ia terus mendapat sambutan, khususnya dalam kalangan penduduk setempat," katanya.

Turut berucap dalam majlis tersebut ialah Pegawai Daerah Marang, A Rahman Che Ali yang juga Pengerusi Jawa-tankuasa Induk Pekan Budaya Daerah Ma¬rang 2010. Program berkenaan akan berlangsung dari 21 hingga 27 April ini, di Pantai Peranginan Kelulut. Pelbagai pameran daripada jabatan kerajaan dan swasta diadakan.

Dalam Pekan Budaya Tersebut buat pertama kalinya Pejabat Tanah Marang telah membuka gerai pameran pamiran secara berasingan dengan Pejabat Daerah Marang sebagai persiapan untuk mewakili negeri Pejabat-Pejabat Tanah Negeri Terengganu dalam Karnival Juara Rakyat peringkat Negeri yang akan diadakan di Pantai Batu Buruk Kuala Terengganu tidak lama lagi.

Pelbagai aktiviti yang dilaksanakan oleh Pejabat Tanah Marang di pamirkan dalam bukan budaya tersebut. Selaras dengan gagasan YAB Menteri Besar Dato’ Ahmad Said “ Merakyatkan Pentadbiran dan Pembangunan “ Pejabat Tanah Marang mennyediakan pamiran dengan tema IT mencetus Transformasi Pentadbiran Tanah Terengganu.

Demontrasi perisian e-mohon disediakan secara try-server, google earth, e-consent, e-convert dan juga perlaksanaan SPTB. Dalam usaha menterjemahkan merakyatkan pentadbiran dalam Pekan Budaya kali ini Pejabat Tanah Marang telah menyediakan kaunter bayaran hasil sehingga jam 10.00 malam.

Diantara pamiran yang menarik minat pengunjung ialah kegiatan melombong emas diLubuk Mandi yang membawa nostalgia kepada pengunjung. Ramai pengunjung khususnya penduduk Daerah Marang terlibat menjadi pendulang sekitar tahun 1988 dahulu.Aktiviti mendulang emas secara haram masih diteruskan sehingga kini.

Selain daipada itu kaedah siasatan dan memperengan tanah oleh penolong pegawai tanah juga ditunjukan kepada pengunjung.

Betullah apa yang dinyatakan pada gerai Pejabat Tanah Marang “ Dari Tanah Kita Berasal Dan Kepada Tanah Kita Kembali” Sesungguhnya “ Tanah Adalah Aset Utama Manusia”

Tahniah! Pejabat Setiausaha Kerajaan Terengganu tetah diberi Penarafan Empat bintang dalam sistem penarafan Star Rating.

Sistem penarafan bintang ( Star Rating ) adalah arahan Y.A.B. Perdana Menteri pada 2 Februari 2005 dalam Mesyuarat Jawatankuasa Khas Kabinet Mengenai Keutuhan Pengurusan Kerajaan (JKKMKPK) . supaya Star Rating dilaksanakan. Tahun 2007 Mesyuarat Panel Memajukan Pentadbiran Awam (PANEL) memutuskan supaya Star Rating dilaksanakan bagi menggredkan tahap prestasi kecemerlangan agensi-agensi Kerajaan ke arah meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan. Langkah untuk memantapkan criteria penilaian Star Rating telah dilaksanakan oleh MAMPU pada 2008.

Pada Disember 2009 semua Pejabat-Pejabat Setiausaha Kerajaan seluruh Negara termasuk Sabah dan Sarawak telah dinilai oleh penal penilai daripada MAMPU . Tanggal 11 – 15 Disember 2009 Pejabat Setiausaha Kerajaan Terengganu telah didatangi oleh penal penilai tersebut.

Terdapat lebih daripada 240 kriteria yang dinilai. Ia melibatkan pelaksanaan semua perkeliling yang dikeluarkan oleh kerajaan sejak dahulu hingga sekarang.

Semasa bertugas di Bahagian Pengurusan Sumber Manusia Pejabat SUK Terengganu saya terlibat secara langsung semasa penyediaan untuk penarafan tersebut.

Setelah menunggu sekian lama hari ini 21/4/2010 Mesyuarat Jawatankuasa Perhubungan Antara Kerajaan Persekutuan dan Kerajaan Negeri penantian tersebut telah diumumkan.

Alhamdulillah hari ini saya menerima SMS daripada Timbalan Setiausaha Kerajaan (Pengurusan) bahawa SUK negeri Terengganu telak di istiharkan dengan diberi Penarafan Empat Bintang.

Terdapat beberapa SUK lagi yang diberi penarafan empat bintang ialah SUK Melaka, Perak, Pulau Pinang, Sarawak dan Selangor. TAHNIAH ! kepada Pejabat SUK Terengganu. .

Pengurusetiaan acara Kapas Marang International Swimathon 2010 mengecewakan dan memalukan.

MARANG: Perenang negara Kevin Yap Soon Choy dan Leung Chui Lin masing-masing muncul juara keseluruhan acara lelaki dan wanita pada acara Swimathon Antarabangsa Kapas-Marang 2010 di sini hari ini.

Kevin Yap, pemenang pingat perak Sukan SEA Laos lepas, menamatkan perlumbaan sejauh 6.5 kilometer dari Pulau Kapas ke Pantai Kelulut dengan catatan masa 1 jam 33 minit 33 saat.

Tempat kedua dalam kategori umur 20-34 tahun itu pula dimenangi oleh peserta tempatan Nor Mohamad Ibrahim dengan masa 1:45:20s diikuti Azhar Aman dengan masa 1:45:53s.

Dalam pada itu, peserta wanita Leung pula mencatatkan masa 1:33.:35s untuk menjuara kategori 20 tahun ke atas diikuti oleh Lai Mei Juan dengan masa 1:37:13s dan Khoo Cai Lin di tempat ketiga dengan catatan masa 1:38:58s.

Peserta dari United Kingdom, Andrew Tebbutt pula memenangi acara lelaki 35-49 tahun dengan masa 1:34:23s, manakala tempat dua Yau Yee Ming dan Kohing Bin Antak kedua-dua dari Malaysia.

Kohju Okano dari Jepun pula muncul juara kategori lelaki 50 tahun ke atas setelah menamatkan perlumbaan dengan catatan masa 1:52:36 manakala tempat kedua Han Ah Wah (Malaysia) dan ketiga Eduard Nowak (Jerman).

Bagi kategori lelaki 12-19 tahun, tiga tempat teratas dikuasai oleh peserta Malaysia iaitu Nor Adli Safwan Sarman, Norshaniran Norsam dan Tan Aik Jun.

Juara bagi semua kategori menerima hadiah wang tunai RM2,000, kedua (RM1,500) dan RM1,000 bagi tempat ketiga.

Pertandingan itu disertai seramai 293 orang peserta tempatan, dan dari beberapa negara termasuk Australia, Kanada, Denmark, Jerman, Indonesia, Jepun, Singapura, Sepanyol dan Vietnam.

Kejohanan tahunan itu dianjurkan kerajaan negeri sebagai salah satu daripada aktiviti teras dalam kalendar pelancongan negeri tahun ini. - BERNAMA

Komen Pemerhati Bebas:

Oleh kerana banyak sangat kontroversi terhadap tulisan ini. Maka komen pemerhati bebas terpaksa saya tarik balik. Semuga yang termakan cili itu buatlah perubahan dan terimalah kritikan dengan cara yang positif. Penulis.

Pejabat Tanah Marang menubuhkan pasukan Task Force untuk menyelesaikan tonggakan QT-FT

Pada masa kini, tunggakan Pendaftaran QT-FT telah menjadi fokus utama yang perlu diselesai oleh setiap Pejabat Tanah di seluruh negara kerana perkara ini telah diberi perhatian oleh YB Tan Sri Ketua Setiausaha Negara (KSN). Tan Sri Sidek Hassan.

QT atau HS ia itu hakmilik sementara atau geran tanah (Sementara) yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah atau Pejabat Pendaftar (PTG) . Walau pun statusnya sama dengan hakmilik kekal, namun dari segi ukuran sempadan yang diperengankan oleh Penolong Pegawai Tanah tidak mempunyai ukuran yang tepat. Dibawah Kanun Tanah Negara ukuran yang tepat ukuran halus hendaklah dibuat oleh JUPEM (Jabatan Ukur Pemetaan Malaysia). Batu-batu sempadan tanah akan ditanam oleh JUPEM.

Setelah selesai kerja-kerja yang dilaksanakan oleh JUPEM barulah FT atau Final Title dikeluarkan. Geran tanah final title ini dikenali sebagai hakmilik kekal. Kelewatan pengeluaran hakmilik kekal ini disebabkan oleh banyak factor. Ia nya perlu melalui prosedur tertentu sebelum dapat diselesaikan. Perjalanannya kadang-kadang mengambil masa bertahun-tahun. Bayaran upah ukur ini telah dijelaskan oleh pemilik tanah semasa bayaran premium (Jadual 5A) lagi.

Oleh itu Pejabat-Pejabat Tanah telah diarah supaya memberi perhatian dan pemantauan setiap masa agar tunggakan pendaftaran QT-FT ini dapat dikurangkan dan diselesaikan dengan segera.

Oleh itu, Pegawai atau Kakitangan yang terlibat perlu dibekalkan dengan pengetahuan dan kemahiran khusus agar dapat memahami sepenuhnya fenomena ini. Dengan cara itu, permasalahan tunggakan QT-FT ini akan dapat diatasi dengan jayanya.

Sehubungan dengan itu, Pejabat Tanah Marang melalui Pegawai dan Kakitangannya telah mengambil tindakan pro aktif dalam menangani masalah ini dengan cara menggunakan menubuhkan Pasukan “Task Force” . Pasukan kerja ini terdiri daripada Pelukis Pelan, Kerani , PRA dan Pegawai Skim Khidmat Sementara Terengganu (T-GAST) serta diselia oleh seorang Penolong Pegawai Tanah Kanan.

Pejabat Tanah Marang mengambil tiga pendekatan dalam kerja- kerja penyelesaian QT ke FT iaitu:

1- Penyelesaian borang 'B1' yang belum diambil tindakan dengan mengesan dan mengumpul semua Borang 'BV yang dihantar oleh JUPEM pada 2004 dan sebelumnya dengan mengambil tindakan susulan

2- Menyelesaikan QT-QT berlamaan yang belum dikeluarkan FT iaitu dengan menyemak semua QT yang berada di dalam bilik kebal dengan mengambil tindakan susulan sebagaimana sebagaimana peraturan yang ditetapkan.

3- CD yang diterima daripada JUPEM dengan mengambil tindakan susulan sebagaimana di tetapkan...

Modul merealisasikan gagasan merakyatkan pentadbiran akan diterapkan kepada seluruh penjawat awam Negeri Terengganu.

Menterjemah gagasan merakyatkan pentadbiran dan pembangunan Terengganu supaya rakyat faham bahawa asal usul kerajaan adalah dari rakyat. Maka seharusnya perkhidmatan yang disampaikan haruslah kepada rakyat. Sepertimana dendangan lagu ulek mayang ( lagu tradisional Terengganu ) jika datangnya dari darat hendaklah kembali kedarat. Jika datang dari laut hendaklah kembali ke laut. Begitulah kehendak YAB Dato' Ahmad Said menteri besar Terengganu selepas beliau dilantik sebagai Menteri Besar Terengganu semasa berucap kepada ketua-ketua jabatan negeri dan persekutuan di INTAN Kemaman pada ogos 2009 telah melontarkan gagasan tersebut.

Penulis turut hadir dalam perjumpaan tersebut. Itulah kehebatan Menteri Besar Terengganu ditengah-tengah kontroversi perlantikan beliau mampu menjelaskan wawasan beliau untuk berkhidmat kepada rakyat.

Sesungguhnya pemimpin yang hebat adalah pemimpin yang mempunyai wawasan yang jelas. Begitu juga mantan PErdana Menteri Dr. Mahadir Muhamad, kehebatannya teserlah kerana wawasan 2020.

Sama ada secara kebetulan atau tidak saya kurang pasti. Nampaknya gagasan Doto’ Ahmad Said ini sama dengan gagasan 1Malaysia : Rakyatdidahulukan . Pencapaian diutamakan yang diutarakan oleh YAB Dato' Najib selepas beliau dilantik sebagai Perdana Menteri pada tahun 2009. Gagasan merakyatkan pentadbiran dan pembangunan lebih awal dari gagasan 1Malaysia itu sendiri.

Adalah tidak benar jika dikatakan gagasan 1Malaysia sama dengan konsep 1Israel. Tuduhan yang konongnya Malaysia tiru Israel adalah salah. Jika dikatakan bahawa gagasan 1Malaysia Doto' Najib meniru gagasan Merakyatkan Pentadbiran dan Pembangunan Dato' Ahmd Said mungkin ada kebenarannya.

Bagi saya siapa dahulu yang melontarkan idea ini tidak penting dan tidak perlu diperdebatkan. Yang pentingnya kepimpinan Negara dan Kepimpinan Negeri bergerak seiringan untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat.

Justeru itu pentadbiran Negeri Terengganu telah merangka modul kursus untuk menerapkan konsep merakyatkan pentadbiran dan pembangunan kepada semua pegawai dan kakitangan Negeri seramai lebih kurang 11,000 orang. Modul tersebut telah dirangka oleh think tank YAB Menteri Besar Terengganu itu untuk dilaksanakan dalam masa terdekat ini.

Menurut Hj. Wan Ahmad bin Wan Muda, Timbalan SUK (Pengurusan) kandungan modul tersebut adalah untuk kakitangan awam Negeri Terengganu memahami konsep merakyatkan pentadbiran dan pembangunan yang berjalan serangtak dengan konsep gagasan 1Malaysia. Kefahaman adalah penting bagi mengerakkan transformasi dalam perkhidmatan awam itu sendiri.

Dalam modul tersebut diberi peluang setiap peserta member pandangan dan cadangan bagaimana untuk menterjemah konsep merakyatkan pentadbiran itu sendiri. Hasil daripada bengkel peserta kursus ini akan dikumpul dan diambil kira dalam merangkan pembangunan Negeri Terengganu.

Dari rakyat kembali kepada rakyat. Kerajaan untuk Rakyat..

Transformasi Perkhidmatan Awam adalah selaras aspirasi kerajaan.

SEKTOR awam perlu melakukan transformasi segera sejajar aspirasi kerajaan pimpinan Dato’ Najib. Transformasi perlu memastikan perkhidmatan awam lebih cekap mengurus, berhemah dalam berbelanja serta bertanggungjawab terhadap setiap keputusan dan perkhidmatan yang disampaikan kepada rakyat atau sector swasta.

Transformasi perkhidmatan awam perlu khususnya ketika Datuk Seri Najib Razak melaksanakan transformasi besar-besaran dalam politik serta pentadbiran untuk memenuhi perubahan pemikiran umum, landskap politik mahupun sosiobudaya. Selepas Umno memulakan transformasi baru-baru, ia perlu disusuli sektor awam bagi melengkapkan landskap baru politik serta pentadbiran negara.

Dengan itu, rakyat tanpa ragu lagi pasti boleh menerima hakikat bahawa Umno dan kerajaan yang didukungnya mampu berubah sekali gus memberi sokongan mereka dalam memastikan agenda dan kelangsungan pembangunan negara diteruskan. Bajet 2010 yang telah dibentangkan antara lain untuk menzahirkan komitmen beliau mahu meningkatkan kecekapan dalam sektor awam menerusi kebijaksanaan mengurangkan kos operasinya serta melaksanakan pengurusan perbelanjaan pembangunan lebih berhemah.

Justeru, jawapan kepada komitmen itu ialah melakukan transformasi drastik dalam sektor awam demi menyaksikan sejumlah wang rakyat diselamatkan daripada dibelanja secara membazir kerana salah keutamaan dan perancangan lemah akan melahirkan ‘projek gajah putih atau projek politik’. Sektor awam yang disertai lebih 800,000 kakitangan memainkan peranan utama menzahirkan aspirasi kerajaan.

Antaranya, mewujudkan persekitaran ekonomi yang kondusif dan berkembang; menyokong pertumbuhan dan daya saing dalam industri serta sektor swasta; menyokong keperluan tenaga kerja negara; serta, meningkatkan mutu kehidupan warga negara. Lantas, usaha Najib melakukan transformasi inovasi pentadbiran sektor awam dilihat sangat mendesak kerana ia akan membantu ketangkasan dan kejayaan beliau melakukan perubahan serupa dalam Umno dengan niat meletakkan keutamaan rakyat pada kedudukan teratas.

Najib mengajak ahli dan pemimpin Umno kembali kepada asas perjuangan asal parti sebagai syarat menjayakan transformasi parti itu. Kali ini kakitangan dan pegawai perkhidmatan awam pun perlu ada kesediaan serupa untuk kembali ke atas landasan kerja dan tanggungjawab asal mereka menduduki jentera itu. Mereka perlu jujur, komited, amanah, tangkas tetapi mesra serta memberi perkhidmatan tanpa menyindir atau meminta sogokan.

Transformasi sektor awam antara lain memaksa Najib meneroka dan memperkenalkan sikap baru - kreatif, inovatif dan bernilai tambah tinggi berlandaskan sifat murni serta jati diri untuk diterapkan ke dalam sektor itu. Penjawat awam mesti memiliki kemahiran dan kemampuan tertinggi bagi jawatan masing-masing.

Mereka perlu dilatih dengan aplikasi terkini, menyerap sistem dan pemikiran baru, mengamalkan nilai murni dan ada jati diri malah memiliki daya usaha untuk menyelesaikan permasalahan rakyat selaku pelanggan. Jadi, sangat bijak Najib apabila berkata, kerajaan meneruskan usaha memantapkan institusi latihan kerajaan untuk membentuk penjawat awam berkualiti, berprestasi tinggi dan berpengetahuan.

Justeru, Institut Tadbiran Awam Negara (Intan) di Bukit Kiara distruktur semula sebagai pusat kecemerlangan ilmu bertaraf dunia selepas dinaik taraf sebagai ‘School of Government’ dengan kuasa autonomi, ditadbir secara profesional dibantu tenaga pengajar berpengalaman dan menjalin kerjasama dengan institusi berkaitan terkemuka dunia. “Maksudnya, dalam apa jua yang dilakukan, kita perlu sentiasa mendahulukan kepentingan rakyat dan negara. Oleh itu setiap langkah diambil memerlukan pengorbanan dan kerjasama padu daripada semua lapisan masyarakat,” kata Najib.

Suasana pejabat perlu ditukar supaya lebih ceria bertenaga; lenyapkan muram dan mengantuk di kaunter; buang jauh-jauh layanan kasar atau riak muka cuka; dan kurangkan bersembang sebaliknya pendekkan masa pelanggan menunggu giliran atau menanti jawapan rasmi. Penggerak jentera sektor awam juga digelar ‘orang kerajaan’. Jadi apa saja keburukan atau kelemahan mereka akan mencerminkan imej kerajaan. Sikap dan prestasi buruk mereka akan dijadikan modal politik parti lawan.

Umum yang ditujah bertubi-tubi dengan gambaran itu akhirnya menerima persepsi berat sebelah dan turut menuduh kerajaan mengamalkan rasuah sedangkan hakikat gejala itu dilakukan cuma segelintir penjawat awam. Tindak-tanduk mereka akan diputar belit menjadi propaganda untuk memburukkan keseluruhan jentera kerajaan dengan pelbagai label negatif.

Sebagai pemacu jentera pentadbiran negara, transformasi sektor itu mampu mengembalikan integriti dan kredibiliti kerajaan yang semakin tebal dibelenggu persepsi buruk seperti mengambil rasuah, tiada kesetiaan dan menjadi talam dua muka, serta suka lengah dan bertangguh menyelesaikan tugas.

Bekas Presiden Cuepacs, Datuk Siva Subramaniam, mengakui sektor awam adalah nadi jentera sesebuah kerajaan untuk membuat pacuan ke arah pentadbiran yang dinamik, cekap dan memenuhi aspirasi seseorang Perdana Menteri. “Transformasi perlu dalam sektor awam sekarang kerana berjaya atau gagal pentadbiran Najib turut bergantung kepada sektor itu. Persoalan sekarang ialah, apakah mereka mampu mengikuti gerak tindak Najib yang begitu pantas? “Jentera kerajaan mesti mampu mengikut rentak Perdana Menteri jika tidak aspirasi beliau akan tergendala.

Jika jentera kerajaan dipacu perlahan sedangkan Perdana Menteri bergerak jauh lebih pantas dan ke hadapan maka di sini akan berlaku sesuatu yang akan merugikan,” katanya sambil menyarankan transformasi turut merangkumi institusi badan berkanun. Dalam proses transformasi politik dan pentadbiran ini juga, Najib harus mencari penyelesaian menangani gejala rasuah, kes projek politik dan projek gajah putih pada masa akan datang yang turut menyumbang kepada kemerosotan keyakinan umum sebaliknya meningkatkan persepsi buruk terhadap kerajaan selama ini.

Jalinan kerjasama semua agensi juga perlu dipertingkatkan lagi untuk menjaga kepentingan rakyat dan negara selain mengelakkan pertindihan dasar, peruntukan, penguatkuasaan mahupun pelaksanaan. Tindakan itu bukan saja akan disokong malah dihormati kerana menyelamatkan banyak wang negara. Tindakan itu juga perlu bagi membuktikan keupayaan Malaysia di bawah pentadbiran Najib mengurangkan semula lebihan perbelanjaan. Andai dapat dilakukan, maka ini akan memberi banyak kesan positif terhadap kerajaan, perdagangan, ekonomi dan penarafan kewangan pada kacamata pelabur asing. Namun transformasi sektor awam mesti dilakukan dengan berhemah kerana khuatir kesilapan melaksanakannya akan memakan diri. Ini lantaran sentiasa ada pihak mengintai peluang merapatkan perhubungan dengan kelompok penjawat awam semata-mata untuk memecahkan tembok monopoli sokongan mereka terhadap kerajaan selama ini..

Kerajaan Terengganu melaksanakan pengdemokrasian tanah melalui e-mohon dalam memproses permohonan tanah.

Kerajaan Terengganu dibawah kepimpinan YAB Dato’ Ahmad Said terus menterjemahkan konsep merakyatkan pentadbiran dan pembangunan. Dalam pentadbiran tanah umpamanya dasar pemberian tanah kepada rakyat dilaksanakan melalui kaedah e-mohon. Rakyat Terengganu yang layak dan tidak mempunyai tanah, sama ada tanah anugerah (permohonan kerajaan) atau pembelian adalah layak memohon satu lot tanah untuk tapak rumah.

Kaedah permohonan diperoses melalui system computer (e-mohon) . Kaedah e-mohon ialah kaedah online yang dapat mengurang krenah birokrasi dalam pentadbiran tanah. Melalui kaedah ini rakyat Terengganu yang ingin memohon tanah boleh mengisi borang dan mengemukakan kepada Pejabat- Pejabat Tanah. Masalah kehilangan fail dan tidak berlaku lagi kerana pemprosesan dilaksanakan dalam talian.

Kaedah memproses permohonan tanah secara konvensional akan mengambil masa yang panjang untuk diselesaikan kerana permohonan bergerak melalui 27 buah meja baru tanah yang dipohon tersebut dapat diluluskan. Kadang-kadang ia mengambil masa bertahun-tahun untuk diselesaikan.

Kerajaan Terengganu akan segera menangani dan menyelesaikan masalah permohonan tanah oleh rakyat negeri menerusi sistem e-Mohon yang diwujudkan di Pejabat Tanah dan Galian (PTG).

Menteri Besar Datuk Ahmad Said berkata e-Mohon ialah sistem permohonan yang diproses melalui komputer bagi mempercepatkan permohonan.

Ia sebagai pendemokrasian pengagihan tanah kepada rakyat yang masih tidak mempunyai tanah. "Permohonan untuk mendapatkan tanah daripada rakyat terlalu banyak, itu pasal jadi lambat untuk diselesaikan dan kita wujudkan e-Mohon supaya ia dapat dipercepatkan. Selain itu kita mahu lihat juga mereka yang memohon tanah (pertanian), mengusahakannya atau tidak, kalau tak usaha, kita tak akan bagi," katanya selepas menutup program Juara Rakyat Parlimen Kuala Nerus, Bulan Agensi Kerajaan di Felda Chalok.

Pada majlis itu, seramai 179 pemohon diberi geran tanah pertanian dan tapak rumah masing-masing bagi kawasan Kuala Nerus yang dipohon sejak sekian lama dan ada antaranya sejak 40 tahun lalu.

Ahmad Said berkata permohonan tanah daripada rakyat berlaku setiap masa. Berikutan itu kerajaan perlu meneliti tanah-tanah yang dipohon sebelum permohonan itu diluluskan, dengan keutamaan diberikan kepada keluarga yang tidak mempunyai tanah khususnya tapak kediaman..

Lubok Mandi diceroboh lagi.

Asalnya sebuah hutan sunyi sepi tempat haiwan biasa bersembunvi, tidak ada manusia jadi penghuni seorang 'pertapa' sanggup diami .

1946 hutan ditebas getah ditanami jadilah tempat laluan kaum tani. Apabila penat lelah mencari re zeki berehatlah di lubuk untuk mandi.Sekarang bukan lagi sebuah mimpi. Riuh-rendah semakin enjadi-jadi. Apabila nilai tanah-tanihnya tinggi kandungan galian emas mula temui.Kini namanya sudah lama dikenali ke serata ce-ruk rantau dan negeri. Kekayaan batu-batan kurnia Ilahi rakyat dibenarkan jalan aktiviti.

Hanya berlesen kebenaran diberi, syarat mendulang perlu dipatuhi, kalau bahaya diri sendiri lesen mendulang ditarik kembali.Gali emas hendaklah berhati-hati, jangan sekali syarat dilanggari. Apabila malam jangan gali atau curi, penguatkuasa petang tiba cabut lari'.

Lubang terowong dalamnya digali, berlakulah tragedi menyayat hati, tanah runtuh pendulang yang mati, kawasan ditutup sebab tragedi.

Diatas adalah catatan Mohamed Jusoh ( Saya panggilnya abang Mat).. tragedi Lubuk Mandi

Bagi pencari emas seolah-olah Tanah Rusila hak mereka begitu juga rezekinya. Orang lain tidak berhak datang mengganggu. Tidak perlu diheboh-hebohkan, apa lagi kegiatan menggali dan mengambil logam emas itu bertentangan dengan sek¬syen 34 Undang-Undang Galian Terengganu 51/1356.

Pada 15 November 1988, Kerajaan Negeri mengeluarkan kenyataan pertama mengenai kegiatan mencari emas di daerah Marang. Setiausaha Kerajaan Negeri, Dato' Setia Wangsa Haji Abdul Rahman Nasir berkata, kegiatan mendulang emas di Bukit Lubuk Mandi itu, adalah suatu kegiatan haram dan menjadi suatu kesalahan di bawah undang-undang yang ada:

Seksyen 45 (2) (a) Kanun Tanah Negara memperuntukkan bahawa tidak boleh sesiapa atau badan yang kepadanya tanah telah dilupuskan berhak un-tuk mengeluarkan apa-apa logam atau galian dari-pada mana-mana batuan yang terdapat di dalam atau di atas tanah.

Dalam seksyen 34 Undang-Undang Galian Terengganu 51/1356 menyatakan sesiapa yang menjalankan kegiatan melombong di atas mana-mana tanah tanpa terlebih dahulu mendapat kebenaran pihak berkuasa atau melanggar syarat di bawah enakmen itu, boleh dikenakan denda sebanyak RM 1,000.

Dalam masa yang sama semua jentera, alat-alat, bangunan dan apa juga logam atau Iain-lain bahan yang terdapat di atas tanah yang diduduki secara haram itu boleh dirampas.

Ini bermakna melombong emas tidak boleh dijalankan tanpa kebenaran kerajaan sama ada atas tanah kerajaan atau tanah bermilik. Namun begitu kegiatan melombong dan mencari emas di Lubuk Mandi terus berlaku sehingga kini menggunakan jentera excavator dan palong kecil.

Merakyatkan pentadbiran dan pembangunan dengan mengamalkan budaya kerja berprestasi tinggi

Dalam merialisasikan tag line YAB Dato’ Ahmad Said, Menteri besar Terengganu “MERAKYATKAN PENTADBIRAN DAN PEMBANGUNAN” Perkhidmatan Awam Negeri Terengganu seharusnya mengamalkan budaya kerja berprestasi tinggi (high performance culture).

Budaya berprestasi tinggi ialah setiap anggota perkhidmatan awam melaksanakan kerja bersungguh-sungguh tidak bersikap acuh tak acuh dalam member perkhidmatan kepada pelanggan. Budaya kerja lebih kurang hendaklah dihapuskan. Perkhidmatan pelanggan yang lebih kurang akan menjejaskan imej perkhidmatan awam itu sendiri.

Sebagai contoh seorang pelanggan datang ke Pejabat Tanah memohon geran tanah kekal (Final Title). Pembantu Tadbir yang melayan pelanggan tersebut menjawab dengan cauh tak acuh bila Final Title belum siap lagi walau pun Hakmilik Sementara tanah yang dipohon itu telah lama dikeluarkan. Jawapan yang diberi oleh pembantu tadbir tersebut ialah “ Nak buat apa final title sedangkan hakmilik sementara pun laku juga (nilai sama macam final titlt”. Ini adalah contoh jawapan yang acuh tak acuh bagi menutup kelemahan jabatan berkenaan.

Oleh yang demikian setiap anggota perkhidmatan awam perlu mencapai tahap kerja yang terbaik bekerja dengan cepat, cekap dan tepat. Pencapaian seharusnya bertaraf dunia. Matlamat yang dituju tidak lagi sekadar mencapai standard atau norma atau kebiasaan (rolek kata kata orang Terengganu). Kita seharusnya mempunyai wawasan yang tinggi untuk mencapai taraf dunia.

Pemimpin yang mempunyai budaya berprestasi tinggi adalah pemimpin mewujudkan kepimpinan yang berasaskan prestasi. Jika dia berada dihadapan seharusnya ia menjadi role model kepada pengikutnya. Berada ditengah-tengah pasukannya ia mampu membangkitkan semangat pasukannya. Sekiranya ia berada dibelakang orang yang dipimpinnya seharusnya mampu member dorungan atau motivasi kepada kumpulan yang dipimpimnya.

Perkhidmatan yang merakyatkan pentadbiran dan pembangunan seharusnya mengamalkan budaya ketepatan (Culture of precision). Perlaksanaan kerja mesti menepati ukuran. Spesifikasi yang telah ditetapkan mesti tepat. Pelaksanaan projek pembangunan kampong mestilah mengikut speksifikasi yang telah ditetapkan. Ketebalah jalan mesti ikut pelan yang telah ditetapkan. Juruteknik yang mengawasi kontraktor mesti memastikan tiada penipuan.

Setiap anggota perkhidmatan awam hendaklah bertindak cepat dan memberi respond segera kepada setiap aduan pelanggan. Kepantasan memberi maklumbalas ini menunjukkan perkhidmatan yang diberi adalah cekap dan terbaik.

Komunikasi yang baik sangat penting dalam berurusan dengan pelanggan. Pelanggan tidak akan marah jika kita berkata benar dan memberi penjelasan yang sebaiknya. Menepati masa bila berjanji. Ini adalah sebahagian daripada konsep pemberi perkhidmatan yang merakyatkan pentadbiran dan pembangunan.

Cerita pelik tapi benar berkaitan dengan urusan perlaksanaan projek dan tanah.

Ada sesuatu yang pelik bila berlaku proses pengambilan balik tanah bagi menyelesaikan masalah yang dilakukan oleh pihak lain. Sebagai contoh projek pembinaan peparitan telah dilaksanakan dengan tergesa-gesa tanpa penyediaan tapak terlebih dahulu. Sepatutnya perancangan perlu dibuat terlebih dahulu dengan dimulakan proses pengambilan balik tanah. Budget pengambilan balik tanah hendaklah disediakan sebelum projek peparitan dilaksanakan.

Projek pembinaan peparitan dilaksanakan melalui peruntukan Jabatan Pembangunan Persekutuan Negeri Terengganu, pelaksanaan projek duruskan oleh bahagian Pembangunan Pejabat Daerah suatu ketika dahulu (Projek 2004 atau 2005). Yang peliknya projek tersebut telah dilaksanakan diatas tanah milik. Lebih pelik lagi bila projek tersebut pemilik tanah itu sendiri sebagai kontraktornya.

Tiada rekod yang menunjukkan projek tersebut dirujuk kepada Pejabat Tanah terlebih dahulu untuk penentuan tapak agar tidak terkena diatas tanah milik.. Malangnya projek ini dilaksanakan membahagi dua tanah tersebut menjadi dua bahagian. Pada saya ini bukan bukan suatu kesilapan yang tidak sengaja. Tetapi suatu konspirasi tuan tanah untuk mendapat keuntungan berganda. Satu keuntungan projek dan satu lagi adalah keuntungan pengambilan balik tanah. Seterusnya adalah keuntungan pecah bahagian tanah. Pemilik tidak perlu lagi memohon untuk pecah bahagian tanah kerana bila diluluskan pengambilan balik tanah pecah bahagian tersebut terjadi dengan sendiri menjadi dua lot.

Malangnya selepas beberapa tahun berlalu tuan tanah membuat komlain kapada Pejabat Tanah supaya dibayar pampasan ganti rugi konongnya projek awam peparitan tersebut telah dilaksanakan oleh kerajaan diatas tanah persendirian dan dipohon supaya dibuat proses pengambilan balik.

Pelik juga melihat kes ini tanpa permohonan rasmi (black and write) pihak Pejabat Tanah telah membuka fail siasatan untuk proses pengambilan balik. Berdasarkan laporan siasatan Pegawai Tanah mendapati kos pengambilan balik tanah berjumlah RM350,000.00. Apakah ini suatu mainan tuan tanah berkenaan atau ada pihak lain yang terlibat.

Persoalanya mengapa perkara begini berlaku dalam pengurusan wang awam. Apakah juruteknik yang menjaga projek ketika tidak buat kerja sehingga projek tersebut dibuat diatas tanah milik dengan sewenang-wenangnya. Sepatutnya juruteknik yang terlibat merujuk projek tersebut kepada Pejabat Tanah untuk menentukan tapak.

Jika pun tuan bersedia mengkhairatkan tanahnya untuk kemudahan awam sepertimana jalan-jalan kampung perakuan bertulis seharusnya diperolehi terlebih dahulu dari tuan tanah. Saya tidak tahu apa sebenarnya yang berlaku dam kes ini. Pada saya permintaan tuan tanah ini tidak perlu dilayan.

Jika benar tuan tanah berkenaan tidak bersetuju tanah beliau dibuat peparitan beliau boleh sahaja menimbus kembali sistem peparitan berkenaan . Adalah tidak wajar pihak lain yang membuat kesilapan Pejabat Tanah dibebankan tugas bagi menghalalkan kesilapan tersebut.

Begitu juga keadaan yang berlaku terhadap projek peparitan JPNT yang lain juga telah dilaksanakan diatas tanah milik sedangkan disini masih terdapat lagi tanah kerajaan yang boleh dibuat sistem peparitan. Juruteknit Majlis Daerah yang menyelia projek tersebut seharusnya merujuk terlebih dahulu kepada Pejabat Tanah. Bila tuan tanah komplain Majlis Daerah senang-senang minta Pejabat Tanah uruskan proses pengambilan tanah. Perkara-perkara seperti ini tidak seharusnya berlaku.

YAB Menteri Besar Terengganu Dato' Ahmad Said, Turun padang mengadakan lawatan sehari ke Daerah Marang.

Marang Khamis (24 Mac 2010) Menteri Besar, Datuk Ahmad Said mengadakan siri turun padang di daerah Marang. Program sepanjang hari – pagi dan petang. Pada sebelah pagi YAB MB mengadakan lawatan untuk melihat sendiri infrastruktur Daerah Marang dan sebelah petang mengadakan pertemuan dengan JKKK dan pemimpin masyarakat Marang.

Program yang memangnya dinantikan oleh rakyat, lebih-lebih lagi pemimpin peringkat kampung. Menariknya lawatan dan persiapan penduduk setempat berbaloi kerana Ahmad Said turut meninggalkan buah tangan untuk penduduk di kawasan berkenaan.

Walaupun disebut peruntukan diluluskan kira-kira RM6 juta, itu tidak termasuk memperbaiki dan meluaskan beberapa batang jalan, termasuk sebahagian jalan utama antara Kuala Terengganu – Kuala Berang dalam daerah Marang.

Marang menjadi lokasi ke lima turun padang Dato’ Ahmad Said. Misinya, melihat sendiri masalah rakyat!. Antara yang menjadi tumpuan ialah cadangan membaik pulih infrastruktur seperti longkang, jalan raya dan sistem peparitan parit yang sedia ada.

Berikutan itu, kerajaan negeri meluluskan RM4 juta iaitu masing-masing RM2 juta kepada Majlis Daerah Marang (MDM) dan Jabatan Pengairan dan Saliran Negeri (JPS) bagi tujuan itu.

Ahmad Said berkata infrastruktur perlu dititikberatkan di setiap PBT bagi mengelak berlakunya kejadian banjir secara berulang dan kemalangan jiwa, selain dapat memberi keselesaan kepada masyarat setempat. Katanya, pihaknya mengakui kawasan, PBT Marang sering dilanda banjir berikutan kekurangan kawasan tadahan air dan wujudnya pelbagai projek pembangunan dan perumahan.

“Dalam masa terdekat dan menanganinya secara serius, kerajaan negeri meluluskan RM4 juta bagi menaiktaraf Sungai Lembam, Sungai Buaya, Sungai Seriting, Sungai Seluang, sistem peparitan, jalan raya kampung dan beberapa longkang di kawasan perumahan.

“MDM perlu menjalankan kajian terperinci terhadap saiz longkang `monsoon drain’ kerana saya tidak mahu lagi mendengar rungutan penduduk kampung mengenai banjir,” katanya kepada pemberita selepas lawatan kerja itu.

Turut menyertai lawatan itu, Pengerusi Jawatankuasa, Pembangunan, Infrastruktur, dan Kemudahan Awam, YB Encik Khatib Mohamad, Abd. Rahman Che Ali, Pegawai Daerah Marang, Yang Dipertua MDM Ibrahim Mohamed, Pengarah JPS, Ir. Hj Mat Hussin Bin Ghani dan beberapa pegawai kanan kerajaan negeri.

Ahmad Said berkata, setiap kali membina longkang sewajarnya pihak berwajib mengikut standard terkini `oversize’berbanding sebelum ini bersaiz lapan kaki berikutan pembangunan semakin pesat.

“Tidak rugi mempunyai besar longkang sehingga 16 kali kerana kawasan tadahan air seperti paya dan lembah semakin berkurangan, jadi longkang besar ini menjadi saluran penting untuk laluan air hujan,” katanya.

Pada lawatan itu, Ahmad Said sempat meninjau beberapa taman perumahan dan kawasan perparitan sekitar Tasek, Bukit Payong, Macang Lada, Serating, Merchang, Kampung Paya dan Seberang Marang.

Lapan tonggak perdana untuk memacu negara menjadi negara bangsa yang hebat

LAPAN TONGGAK PERDANA

Majlis Perdana Perkhidmatan Awam Ke-11 (MAPPA XI) di Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC) pada 13 mac 2010
1.2 juta kakitangan awam perlu melakukan transformasi segera sejajar dengan tuntutan untuk menzahirkan aspirasi kerajaan. Lapan tonggak perdana tersebut ialah :

Empat tiang utama

i. Gagasan 1Malaysia: Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan;
ii. Program Transformasi Kerajaan (GTP),
iii. Model Ekonomi Baru (MEB) dan
iv. Rancangan Malaysia Ke-10 (RMK10)

Empat nilai asas (Sebagai pelengkap)

i. Membudayakan Kreativiti dan Inovasi;
ii. Mementingkan Kepantasan Bertindak dan Membuat Keputusan;
iii. Nilai Untuk Wang dan
iv. Nilai Integriti.

Lapan tonggak itu yang diilhamkan oleh Perdana Menteri ialah sebagai panduan kepada penjawat awam menggalas amanah dan tanggungjawab bagi mencapai matlamat menjadikan Malaysia negara maju berpendapatan tinggi.

i. Gagasan 1Malaysia

Adalah satu falsafah induk yang bersifat merentas dasar serta pelaksanaan kerana matlamat itu adalah perpaduan nasional.

"Inilah matlamat yang menjadi cita-cita dan aspirasi semua warga Malaysia sejak dulu lagi. Sama ada suka atau tidak, sebagai sebuah negara majmuk tanpa dipacu perpaduan nasional, apa pun cita-cita kebangsaan yang lain seperti usaha mencapai taraf hidup yang lebih baik untuk setiap warga akan hanya tinggal angan-angan kosong.

"Terbukti tanpa perpaduan nasional, tidak mungkin wujud kestabilan politik yang menjadi teras kepada segala-galanya," kata Perdana Menteri

ii. Tranformasi kerajaan

Transformasi kerajaan pula bertujuan menjadikan kerajaan lebih responsif terhadap aspirasi dan lebih prihatin kepada denyut nadi rakyat, seperti yang sering disebut Perdana Menteri bahawa era kerajaan tahu segala-galanya sudah berakhir dan perlu bersifat sebagai pemudahcara.
Tiang utama ketiga dan keempat, iaitu MEB dan RMK-10, merupakan dua insiatif ekonomi bagi memeta hala tuju jangka panjang, sederhana dan jangka pendek.

NILAI ASAS SEBAGAI PELENGKAP

Empat tiang utama dan empat nilai asas pelengkap itu saling melengkapi antara satu sama lain dan bagi membudayakan kreativiti dan inovasi, penjawat awam mesti berfikiran kritis dan konstruktif dalam menunaikan tanggungjawab dan amanah dengan mencari penyelesaian kreatif dan inovatif di luar kelaziman.

Peranan pantas bertindak dan membuat keputusan itu pula amat penting kerana tindakan sedemikian akan meningkatkan "velocity of money" atau halaju kitaran wang dalam sistem ekonomi negara.

Begitu juga dengan nilai untuk wang supaya mengelakkan pembaziran dalam usaha memastikan setiap ringgit dan sen yang dibelanjakan mendapat pulangan nilai paling maksimum kepada kerajaan dan rakyat.

Aspek integriti turut ditekankan oleh Najib kerana padanya, transformasi ke arah menjadi masyarakat maju bukan sahaja diasaskan kepada kemajuan ekonomi dan teknologi malah turut melibatkan kemajuan dalam pembangunan sosial, budaya, intelek dan rohani.

APA KATA PEMIMPIN :

i. Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Mohd Sidek Hassan:
“ Semua penjawat awam perlu berganding bahu demi merealisasikan aspirasi kerajaan yang mengutamakan prestasi dan berpaksikan keutamaan kepada rakyat.

Perdana Menteri telah meletakkan kepercayaan penuh kepada anggota perkhidmatan awam untuk bersama-sama memenuhi janji dan memberikan sepenuh komitmen dalam memperkukuhkan sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.

ii. Presiden Institut Integriti Malaysia (IIM) Datuk Dr Mohd Tap Salleh :
Lapan tonggak yang digariskan oleh Perdana Menteri boleh dicapai dengan kerjasama daripada penjawat awam dan anggota pentadbiran yang bekerja sebagai satu pasukan. Tiada perbezaan objektif di antara penjawat awam dan anggota pentadbiran kerana matlamat akhirnya ialah untuk membantu rakyat.

"Langkah untuk merealisasikan aspirasi negara itu sedang berjalan, tetapi seperti kata Perdana Menteri sebelum ini, sekarang bukan lagi pada gear satu, tetapi gear tiga dan empat kerana cabaran yang mendatang itu begitu besar.

"Jika berdasarkan kepada daya saing negara, kita tidak berada pada tahap tinggi yang sepatutnya kita berada," katanya.

Beliau berkata penekanan yang dibuat oleh Najib itu bukan sahaja kepada penjawat awam malah turut membabitkan pihak swasta.

"Beliau menekankan sektor korporat juga perlu menyinsing tangan untuk sama-sama bergerak. Tidak ada perbezaan di antara sektor awam dan sektor swasta kerana semua mesti bergerak selari.

"Tahun 2020 hanya 10 tahun sahaja lagi dan jika ini tidak dilakukan, matlamat ini tidak akan dapat dicapai," katanya.

iii. Presiden Kongres Kesatuan Pekerja-Pekerja dalam Perkhidmatan Awam (Cuepacs), Omar Osman :

Menyifatkan lapan tonggak perdana itu sebagai amanat yang komprehensif dan memberi visi yang jelas kepada anggota perkhidmatan awam dalam menetapkan hala tuju negara pada masa depan.

Langkah itu selaras dengan agenda transformasi kerajaan selain meningkatkan imej perkhidmatan awam di mata rakyat, selain memacu negara menjadi sebuah negara maju, katanya.

Omar berpendapat perubahan di dalam perkhidmatan awam perlu membabitkan pelbagai peringkat termasuk hubungan yang rapat daripada peringkat atasan hingga ke bawahan bagi mewujudkan perkongsian pintar.

KESIMPULAN

Sektor awam diakui sebagai nadi dan jentera sesebuah kerajaan untuk membuat pacuan ke arah pentadbiran yang dinamik, cekap dan memenuhi aspirasi seseorang Perdana Menteri.

Transformasi perlu dalam sektor awam sekarang kerana berjaya atau gagal pentadbiran Najib itu turut bergantung kepada sektor itu.

Persoalannya sekarang ialah, apakah mereka mampu mengikuti gerak tindak Najib yang begitu pantas? Jentera kerajaan mesti mampu mengikut rentak Perdana Menteri, jika tidak aspirasi beliau akan tergendala.

Jika jentera kerajaan dipacu perlahan sedangkan Perdana Menteri bergerak jauh lebih pantas dan ke hadapan, maka di sini akan berlaku sesuatu yang merugikan semua pihak.

Oleh itu, jentera kerajaan mesti menyerapkan mantera kepantasan bertindak menerusi perubahan pemikiran dan kaedah bekerja, seiring dengan pembangunan inovasi dan pembaharuan yang berterusan.

Transformasi ini, seperti yang dikatakan oleh Mohd Sidek, boleh merubah landskap sosioekonomi negara dengan pantas dan berkesan.

Ia akan terus membantu visi Perdana Menteri yang jelas dalam mewujudkan sebuah negara maju yang mengutamakan rakyat, agar tiada siapa pun walau berada di pelosok mana di dalam negara akan merasakan diri mereka tercicir atau terpinggir daripada manfaat arus kemajuan.

Ini adalah masanya bagi penjawat awam untuk merealisasikan matlamat negara sebagaimana yang dihasratkan oleh Perdana Menteri.

Dengan semangat yang lebih komited, mereka tentu boleh membantu mempertingkatkan mutu pentadbiran, memperkukuhkan pengurusan serta melaksanakan khidmat penyampaian yang melambangkan keprihatinan yang tinggi di dalam negara.